《从优秀到卓越》进度12

2025-05-31

将所有5979篇文章进行系统编排后,我们发现,涉及实现跨越的 公司过渡期的文章比对照公司的少,前者是后者的1/2。另外,我 们很少发现有关实现跨越的公司的首席执行官的文章。

这些实现跨越公司的领导者从来不想成为不食人间烟火的英雄。他 们不希望被当作十全十美的人,或不可接近的偶像。他们是看似平凡, 却默默创造不平凡业绩的人。

而一些对照公司的领导与他们形成了鲜明对比。金佰利的对照公 司斯科特纸业,聘请了一位名叫阿尔 ·邓拉普的人担任首席执行官。阿 尔 ·邓拉普是一个与达尔文 ·E.史密斯截然不同的人,他总爱拍着胸脯 对那些愿意听他夸夸其谈的人(也包括那些不爱听的人)吹嘘自己的丰 功伟绩。《商业周刊》曾引用他在斯科特纸业任首席执行官的19个月

里所说过的大话:"斯科特纸业将作为最成功的公司之一,会被载入美 国商业史年鉴。公司将在最短的时间内扭亏为盈,这令其他公司黯然 失色。”

《商业周刊》报道,邓拉普在斯科特纸业工作的603个工作日中, 他个人积累了1亿美元的财富(平均每天积累16.5万美元),其主要手   段是裁员,将研发预算削减一半,以及将公司人工催肥以便卖个好价   钱。在卖掉公司猛赚一笔后,邓拉普写了一本自传。在书中,他自封为   “穿着条纹西装的兰博”。“我喜欢关于兰博的电影。①”他在书中写道,“他 是一个在没有任何机会成功的情况下,却总能赢得胜利的人。兰博总会遇到各种出乎意料的情况,甚至随时可能被杀,但他总能大难不死。在 最终获胜时,兰博把所有坏人都消灭了。他于战争中创造和平,我也是 这样做的。”达尔文 ·E.史密斯可能也很爱看这种不需要动脑子的兰博 电影,但我猜想他不会在走出电影院之后对他的妻子说:“我真的很欣 赏兰博这个角色,他和我非常像。”

不错,在我们的研究中,斯科特纸业的案例颇富戏剧性,但这不 是一个孤立的案例。我们注意到,2/3以上的对照公司或毁灭或持 续平庸的案例中,都出现了自我意识过于强大的领导。

我们发现,这种模式在那些间接对照公司中表现得尤为突出——在 一个才华横溢,但又以自我为中心的人物的领导下,公司业绩实现了 跨越,但后来公司衰败了。例如,李 ·艾科卡曾将克莱斯勒从毁灭的边   缘拯救出来,并创造了美国商业史上最著名的扭亏为盈的案例。在其任   职的中期,克莱斯勒的股票价格涨到市场平均水平的2.9倍。但从那之   后,他开始把注意力转移到如何使自己成为美国商业史上最有名气的首   席执行官上。《投资者商业日报》和《华尔街日报》按时间顺序记录了 艾科卡会定期出现在《今日访谈》《拉里 ·金现场直播》等访谈节目上。 艾科卡个人做过80多次电视广告,还考虑过竞选美国总统。(他曾说: “管理克莱斯勒比管理一个国家的工作量还大……我可以在6个月内把   全国的经济管理好。”)他还广泛宣传他的自传,《艾科卡自传》 一书的 各版本一共发行了700多万册,这使他声名鹊起。在到达日本时,他被   成千上万名热情如火的崇拜者团团围住,俨然一个摇滚歌星的架势。艾   科卡个人的股票价格一路狂飙。但在他任期的后半段时间里,克莱斯勒   的股票价值跌至低于市场平均水平的31%。

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